2023-10-31 10:41:41 | 学历网
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周报个人工作总结:
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。
过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。
由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。 学历网
周报的写作要坚持四个原则
一是以结果为导向的原则。
周报注重结果而不是过程,要告诉别人你做成了什么,而不是努力在做什么。千万不要写一大堆自己的工作过程和自己付出的努力,而没有什么结果。这一方面是你自己心里没底或者感觉不自信,另一方面说明你没有取得什么成绩。
二是学会换位思考。
要从读者的角度去思考,用读者能理解的语言、习惯的方式去写。如果周报只面向领导,可以直接写出团队中每个人的表现,你对团队的看法,团队中存在的问题,改进的建议,也可以向领导请教经验。
三是运用“倒金字塔”原则。
倒金字塔原理就是把最重要、最精华的内容放在最前面去说。周报要把最重要的内容放在最前面来写,报告中的每一段也要把重点内容放在最前面。
四是要有摘要和导言。
在主体部分之前,要写一段摘要作为导言,简洁清晰地点出报告的全部观点,形成报告全文的缩影,让读者不必读完整个报告,就可以了解报告的主要内容。
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