导游证怎么考?

2023-12-14 22:59:51 | 学历网

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导游证怎么考?

导游证怎么考?

国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。下面我就为大家介绍一下导游证面试机考流程。

导游证面试机考流程

1、考生根据准考证上考试日期,在规定签到时间到指定地点签到;不按要求签到者,视为放弃考试;

2、考生按照考务人员要求进入候考区域等候考试;

3、考生在候考区域领取《现场考试登记表》,并在《现场考试登记表》上正确、工整书写姓名、准考证号、报考语种;

4、考生排队依次到达抽签处,递交《现场考试登记表》、准考证、身份证后,随机抽取景点,景点抽取后签字确认,工作人员为考生安排考场,在考场确定后,考生取回《现场考试登记表》、准考证、身份证并立即到自己的考场外排队等待叫号考试,不得错失或拖延考试时间、不得更换考场和候考区(考务人员因工作需要调整除外);在考场外候考,考生应自觉保持安静;

5、考务人员叫号后考生方可进入考场;如叫号不到,则视为放弃考试;

6、考生进入考场后将准考证、身份证和《现场考试登记表》交予考场工作人员,在距离考官2米左右处站立,准备考试;

7、考官宣布考试开始,考生根据考官要求进行现场模拟考试;

8、考试结束,考生取回准考证、身份证,退出考场并离开考区;

9、对成绩有疑问的考生应当场提出并在现场模拟考试结束后5个工作日内向市导考办提出书面核实申请。

导游证面试常见问题

1、按业务范围区分,导游人员可分为哪几类?

(1)出境领队;(2)全程陪同导游人员;(3)地方陪同导游人员;(4)旅游景区讲解员

2、熟悉团队是导游人员带团的第一步,它主要包括哪几方面的内容?

(1)熟悉团员情况;(2)熟悉团队特点;(3)熟悉接待计划和行程特点

3、在旅游团抵达的前一天,导游人员应主要落实哪些接待事宜?

(1)与协作旅行社计调人员联系;(2)联系旅游车辆,确定接站时间;(3)核实团队住房及用餐预定情况;(4)掌握各种联系电话。

4、导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤?

(1)至少提前半小时抵达接站地点;(2)手持接站牌迎候客人;(3)核实团队;(4)集合豋车;(5)清点行李和人数。

5、导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况,巡视的主要内容有哪些?

(1)监督餐厅提供的餐食是否符合约定标准;(2)回答客人关于餐食方面的疑问;(3)了解客人对菜肴是否满意,以便以后有针对性地进行调整。

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全国导游证资格考试时间

全国导游证资格考试时间通常为11月中下旬。

1、导游资格证书简介

是从事导游行业的一个标准,证明从事导游行业工作的能力。导游资格证书是由国务院旅游行政部门颁发的。 2016年开始,导游资格证是终生有效,现在所考的导游资格证都是全国导游。

2、考导游证需要的条件

中华人民共和国公民;具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;身体健康;具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。注意:就读高级中学、中等专业学校的考生,需拿到毕业证方可报名。

导游面试礼仪方面技巧:

1、着装

人人对话,考生面对着考官,是比较正式的场合,最好穿着正装,这样会给人以成熟、稳重的感觉。

2、仪容礼仪

头发整齐不梳怪异的发型,不染过艳的颜色,男性考生以短发为宜,女性考生以持重端庄为佳。考试前不喝酒,不吃葱、蒜、韭菜等有刺激性味道的食物,不留长指甲,不涂有色指甲油;男性考生注意修剪胡须和鼻毛。适度修饰。女性考生应化淡妆。

导游现场考试中主要涉及站姿和走姿。站立时,身体直立,挺胸收腹,两脚与肩等宽,或呈“y”字形,身体重心可轮流置于左右两脚之上。走姿应从容、轻快。行走时,上体挺直,抬头含颚,收腹挺胸,身体重心略前倾;双肩放松,两臂前后自然摆动;步幅适中、均匀。

3、体态语言

眼神应给人以亲切、真诚的感觉。在讲解导游词时,眼神要与考官有所交流。微笑应给人以自信、友好的感觉。微笑可以消除与考官初次见面的紧张感,给考官留下美好的印象。必要时,可以对着镜子自己训练。

4、基本礼节礼仪

得体的问候语;恰到好处的鞠躬礼;双手呈递考试证件和相关材料;与评委保持适当的距离,站姿端正,眼睛与评委缓和对视;自我介绍;报告应试题目;报告回答完毕。

5、精神面貌

讲解人员要保持良好的精神状态,要情绪饱满、乐观自信、微笑服务。

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导游证一年施行几次考试?如果考试不通过,成绩还会给予保留吗?

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导游证一年施行一次考试,考试成绩当年有效,如果考试不通过,成绩不予保留。

考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息。

报名条件

1、中华人民共和国公民;

2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

3、身体健康;

4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

扩展资料

考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”,需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。

笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。

科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。

参考资料来源: 文化和旅游部——全国导游资格考试通知

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